Conditions générales de vente
Acceptation des Conditions Générales de Vente ("CGV")
L'Utilisateur, déclare avoir pris connaissance et avoir accepté expressément et de manière inconditionnelle les présentes Conditions Générales d'Utilisation en vigueur au jour de l'accès à son site web et à la souscription aux Services offerts par Julie Ferrez Coaching.
Julie Ferrez Coaching se réserve le droit de modifier tout ou partie et à tout moment les présentes Conditions Générales d'Utilisation. Il appartient en conséquence à l'Utilisateur de se référer régulièrement à la dernière version des Conditions Générales d'Utilisation disponible en permanence sur le Site : www.tectonicworkout.com. Tout usage des Services après modification des Conditions Générales d'Utilisation, vaut acceptation pure et simple par l'Utilisateur des nouvelles Conditions Générales d'Utilisation.
Conditions Générales de Vente
L'attention du Client est attirée sur le fait que confirmer une inscription ou passer commande via notre site vaut acceptation sans réserves par le Client de l’intégralité des présentes CGV.
Les présentes CGV ont pour objet de déterminer les conditions de commercialisation des programmes Julie Ferrez Coaching (ci-après « JFC »).
Elles peuvent être modifiées à tout moment et sont régulièrement portées à la connaissance du Client. Il appartient en conséquence au Client de se référer régulièrement à la dernière version de nos CGV, disponibles en permanence sur le Site : www.tectonicworkout.com.
Pour toutes questions concernant les présentes CGV, contactez nous à l’adresse suivante : contact@julieferrez.com

Julie Ferrez Coaching
137 avenue Mozart
75016 Paris

1. Inscription

En vous inscrivant sur notre site www.julieferrez.com, vous déclarez être âgé de plus de 18 ans.
Comme toute pratique sportive, les programmes proposés par JFC peuvent être contre-indiqués en fonction des pathologies dont vous pourriez être l’objet. En vous inscrivant puis en passant commande d’un programme de coaching, vous déclarez sur l'honneur avoir consulté votre médecin traitant qui vous a certifié que vous êtes apte à suivre un programme sportif. JFC ne pourra donc pas être tenue responsable en cas d’absence de visite médicale ou du non respect de contre-indications médicales.
Nous attirons votre attention sur le fait que les informations contenues dans ce site sont conçues à des fins sportives uniquement. Elles n’ont pas vocation à se substituer aux conseils d’un médecin ou d’un praticien. Vous devez, lors de votre inscription, fournir vos noms, prénoms, date de naissance, et adresse de courriel.
Vous pouvez être informé de nos différentes offres par courriel. Si vous ne le souhaitez pas, il vous suffit de nous le signaler en nous écrivant par courriel (en indiquant vos noms et prénoms) à l’adresse suivante : contact@julieferrez.com Vous pouvez aussi nous écrire par courrier à l’adresse suivante :

Julie Ferrez Coaching
Service Clients
137 avenue Mozart
75016 Paris


Vous vous engagez à fournir des informations sincères et véritables vous concernant et à les mettre à jour le cas échéant.JFC se réserve le droit de refuser l’accès à son programme à toutes personnes qu’elle jugerait médicalement inapte.
En confirmant votre inscription, vous acceptez l’intégralité des présentes CGV. En cas de non respect desdites CGV, JFC peut résilier en tout ou partie votre inscription.

2. Droit d’accès aux fichiers informatisés

Les informations demandées au Client lors de son inscription et/ou de ses commande(s) et contenues dans les fichiers de JFC ne sont transmises qu’aux personnes physiques ou morales qui sont expressément habilitées à les connaître.
Tout Client peut demander à JFC la communication des informations le concernant et les faire rectifier le cas échéant, conformément à la loi n°778-17 du 6 janvier 1978 sur l’informatique, les fichiers, et les libertés

3. Commandes et livraisons

Les programmes de JFC sont réservés aux particuliers, agissant comme tels en dehors de toute activité professionnelle, et régulièrement domiciliés en France métropolitaine et à Monaco. Le Client passe commande après avoir rempli la fiche d’identification sur laquelle il enregistre ses coordonnés. Les commandes font l’objet d’une validation par courriel dans les plus brefs délais, notamment après consultation de stocks. JFC se réserve le droit de refuser l’accès à tout programme pour lequel elle juge le client médicalement inapte.
JFC se réserve en outre le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un Client avec lequel il existerait un défaut, retard, incident de paiement relatif à une commande antérieure. En cas d’annulation d’une commande, le remboursement du Client doit alors s’effectuer dans un délai de 30 jours.
Les produits assortis à un programme sont livrés en France métropolitaine et à Monaco, au domicile du Client, dans un délai maximum de 30 jours. En cas de retard, JFC en informe le Client, qui a alors la possibilité d’annuler sa commande. Le remboursement du Client doit alors s’effectuer dans un délai de 30 jours. La livraison est effectuée dès la signature par le Client de l’avis de réception ou du bon de livraison du produit commandé. Les frais de livraison sont à la charge du Client. Les produits voyagent aux risques et périls du Client, auquel il appartient, en cas d’avarie, de faire toutes les constatations et les réserves nécessaires au moment de la livraison. Aucun recours ne pourra être exercé contre JFC, le transporteur, ou le transitaire pour pertes, avaries ou dommages subis par les marchandises si des réserves n’ont pas été envoyées dans les 24 heures de la livraison, par lettre recommandée avec avis de réception, à l’adresse suivante :

Julie Ferrez Coaching
Service Clients
137 avenue Mozart
75016 Paris

4. Echange et remboursement

Conformément à l'article L.121-16 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 7 jours francs à compter de la livraison du produit pour faire retour de ce produit à JFC pour échange ou remboursement, sans pénalité à l'exception des frais de retour. Le produit concerné doit être retourné dans son emballage d'origine, en parfait état accompagné de tous ses accessoires, notices et documentations à l’adresse suivante :

Julie Ferrez Coaching
Service Clients
137 avenue Mozart
75016 Paris


En cas de demande de remboursement de produits JFC commandés, il est expressément convenu que le montant dudit remboursement se compensera automatiquement avec toutes sommes dues à JFC par le Client au titre des commandes passées.

5. Modifications des produits

JFC se réserve le droit de modifier à tout moment, tout ou partie des caractéristiques techniques des produits et fera ses meilleurs efforts pour en informer le Client dans un délai raisonnable de tout changement inhérent au produit. JFC ne sera toutefois pas tenu de modifier les produits déjà livrés.

6. Prix et modalités de paiement

Les prix applicables, qui s’entendent toutes taxes comprises, sont ceux vigueur au jour de la commande définitive du Client. L’attention du Client est attirée sur le fait que les prix peuvent être modifiés à tout moment. Les tarifs sont disponibles sur le présent site Internet.
Les règlements se font par Le site sécurisé de la BNP (mercanet). Le débit du compte du Client n’est effectué qu’au moment de l’expédition de la commande.
Notre site fait l'objet d'un système de sécurisation. Nous avons adopté le procédé de cryptage SSL mais nous avons aussi renforcé l'ensemble des procédés de brouillage et de cryptage pour protéger le plus efficacement possible toutes les données sensibles liées aux moyens de paiement.

7. Preuve

Sauf preuve contraire, les données enregistrées par JFC constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées par JFC et Mercanet avec leurs Clients via le site Internet www.julieferrez.com

8. Clause de réserve de propriété

La propriété des produits commandés n’est transférée au Client qu’une fois effectué le paiement intégral du prix.

9. Propriété intellectuelle

JFC ne porte pas atteinte aux droits de propriété intellectuelle appartenant à des tiers, et est titulaire de tous les droits de propriété intellectuelle, y compris sans limitation, les droits d’auteurs, marques, nom de domaine et savoirs faire relatifs aux produits et programmes conçus et commercialisés sur son site Internet. L’intégralité des éléments, notamment les vidéos et images du site www.julieferrez.com sont protégés par les droits précités. Julie Ferrez est une marque déposée.
Aucun droit ou partie de droit de propriété intellectuelle n’est cédé ou concédé au Client lors de la vente desdits produits et programmes. Les produits et services de JFC sont à usage personnel exclusivement. La reproduction de tout document publié sur le site est seulement autorisée aux fins exclusives d’information pour un usage personnel. Toute autre reproduction ou diffusion est constitutive de contrefaçon. Le Client s’engage à ne pas porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle de JFC, et sera tenu d’indemniser tout préjudice découlant du non respect de la présente disposition.

10. Etendue de l’obligation de JFC

JFC a notamment pour objectifs le bien être, la remise en forme, l’amincissement, l’esthétique, soit une obligation de moyens. Il s’agit d’objectifs sportifs et de loisirs, et non d’objectifs à caractère médical ou paramédical. Ces objectifs dépendent en outre de facteurs extérieurs comme l’assiduité du Client, sa santé et son alimentation. JFC mettra tout en œuvre pour y parvenir mais ne pourra être tenu pour responsable en cas de résultat non-conformes à un objectif fixé.
Les photographies, vidéos, textes illustrant les programmes présentés ne créént aucune obligation à la charge de JFC, dont la responsabilité ne saurait être engagée en cas d’erreur sur les dits textes, images, vidéos, ou en cas de différence entre ces derniers et les résultats escomptés par le Client.
La responsabilité de JFC ne saurait en outre être engagée pour tout inconvénient ou dommage (notamment rupture du service, virus informatique) résultant du réseau Internet et des moyens de télécommunications.

11. Garanties

Le Client bénéficie des garanties légales de conformité et des vices cachés, qui se prescrivent par deux ans. Les dommages d'origine externe ou consécutifs à une mauvaise utilisation des produits achetés, sont exclus de la garantie.

12. Charte de Déontologie

JFC s'engage à ce que :
  • toutes informations sur la santé et la vie privée du Client ainsi que son identité soient strictement soumises au secret professionnel ;
  • le Client soit informé sur le déroulement de son programme ;
  • le Client garde toujours la responsabilité de ses décisions.
Nous recommandons le recours à d’autres professionnels si les problèmes soulevés par le Client sortent de nos champs de compétences.
Nous ne manipulons pas nos clients et n’abusons pas de notre influence.

13. Loi applicable

La loi applicable aux présentes CGV est la loi française.